Configurar IPTV: ajuda e perguntas frequentes

O IPTVGenie é um player IPTV para iPhone, iPad, Mac e Apple TV. Ele reproduz a lista M3U ou a conta Xtream Codes do seu provedor, com guia de TV (EPG), filmes e séries. Sincroniza favoritos, histórico e ajustes pelo iCloud, e uma compra vale em todos os aparelhos. É feito pela BitKollegen GmbH, de Hannover, Alemanha.

Não. O IPTVGenie é só um player e não contém conteúdo. Você precisa da sua própria lista de um provedor cujo conteúdo você tem direito de usar. Não vendemos assinaturas e não recomendamos provedores. Para testar, o app tem uma lista de exemplo com canais abertos da Alemanha, carregada de um diretório público.

Links M3U e M3U8, arquivos M3U e contas Xtream Codes com servidor, usuário e senha. O guia de TV é lido no formato XMLTV, inclusive arquivos compactados com gzip. A reprodução usa o player da Apple ou o VLC, você escolhe; o VLC também reproduz MKV e formatos que o da Apple recusa. Ambos reproduzem HEVC quando o aparelho suporta.

iPhone e iPad com iOS 18 ou iPadOS 18 e posteriores, Apple TV com tvOS 18 e posteriores, ou seja, Apple TV HD e Apple TV 4K, e Mac com macOS 14.2 Sonoma e posteriores. É um só app para os quatro tipos de aparelho, sua lista chega a cada um pelo iCloud, e uma compra vale em todos.

Sim. Cada lista M3U e cada conta Xtream é uma lista própria no IPTVGenie, com seus próprios ajustes, como o User-Agent e o ajuste de horário do guia de TV. Você troca entre elas com um toque, no Mac também pela barra de ferramentas ou pelo menu. Assim, um pacote de esportes fica ao lado da sua lista principal.

Nem todo provedor inclui um guia de TV. Adicione um endereço XMLTV em Ajustes, na seção “Guia de TV”; o IPTVGenie o verifica ao salvar e carrega o guia em segundo plano. Se a sua lista M3U indicar um guia (url-tvg), ele carrega automaticamente. Com Xtream Codes, o EPG vem direto do servidor do seu provedor.

Associe o guia ao canal manualmente quando o nome estiver escrito de forma diferente na lista e no guia. Se todos os programas estiverem adiantados ou atrasados em uma hora ou mais, corrija o ajuste de horário. Se alguns canais faltarem por completo, adicione outro guia; o IPTVGenie combina várias fontes por lista para preencher as lacunas.

Catch-up é assistir a um programa mais tarde ou desde o início. O IPTVGenie faz isso quando o seu provedor mantém um arquivo do canal: recomece um programa, volte alguns minutos ou assista pelo guia ao que você perdeu. Com Xtream Codes, o app detecta o arquivo sozinho; com M3U, lê os atributos catchup da lista.

Sim. Defina um lembrete no guia, e o seu aparelho avisa antes de o programa começar; no iPhone e no iPad também como Atividade ao Vivo na Tela Bloqueada, na Apple TV direto sobre o que você está assistindo. Seus lembretes sincronizam pelo iCloud, então você os vê em todos os seus aparelhos.

Defina o player como “VLC” em Ajustes. Alguns provedores exigem um User-Agent específico, que você define por lista. Verifique também se a sua conta está em uso em outro aparelho. Se nada disso ajudar, o guia “IPTV travando ou transmissão que não começa” leva você passo a passo até a causa.

Muitas contas IPTV permitem só uma conexão por vez. O IPTVGenie avisa antes de reproduzir quando algo já está passando em outro aparelho seu, para que nada seja cortado lá. Se a sua conta estiver em uso em outro app ou por outra pessoa, o IPTVGenie não vê isso; então só resta parar a reprodução lá.

Sim, quando o seu provedor entrega 4K ou HDR e o seu aparelho consegue exibir, por exemplo uma Apple TV 4K ligada a uma TV compatível. Na Apple TV, o IPTVGenie ajusta a taxa de quadros para isso. Você reconhece os canais em 4K pela etiqueta no nome limpo do canal.

Sim. O Multiview reproduz até quatro canais ao mesmo tempo, no Mac em uma janela própria. Você ouve o canal em que tocar. Lembre-se de que cada canal usa uma conexão da sua conta; se o seu provedor permitir só uma conexão, o Multiview não consegue mostrar mais de um canal por vez.

Sim. Quando uma transmissão traz várias faixas de áudio ou legendas, escolha-as durante a reprodução; o idioma de áudio e as legendas preferidos são definidos em Ajustes. Se um canal tem vários idiomas depende do seu provedor. Muitos canais ao vivo têm uma só faixa de áudio, enquanto filmes e séries costumam ter várias.

O jeito mais fácil é o iCloud: adicione a lista no iPhone e, pouco depois, ela está na Apple TV também, com favoritos e histórico. Sem iCloud, escolha “Adicionar lista de reprodução” na Apple TV; ela mostra um código QR que você escaneia com o iPhone. Digitar com o controle remoto também funciona.

Sim. Quando um canal ou filme passa em um dos seus aparelhos, a tela inicial dos outros mostra “Continuar aqui”. Um clique basta, e filmes e episódios continuam no mesmo ponto. Isso funciona entre iPhone, iPad, Mac e Apple TV, desde que todos tenham sessão iniciada na mesma conta do iCloud.

A origem da sua lista com os dados de acesso, seus favoritos, perfis, histórico, lembretes e ajustes. Tudo fica no seu próprio armazenamento do iCloud, ao qual não temos acesso, e você pode desativar a sincronização em cada aparelho. Sem iCloud, os dados ficam em cada aparelho, e a lista chega à Apple TV por um código QR.

Teste tudo grátis por 30 dias, sem assinatura e sem dados de pagamento. Depois, o IPTVGenie custa € 0,99 por mês, € 4,99 por ano ou € 9,99 uma única vez na App Store alemã; outras lojas, como a do Brasil, mostram preços locais. Uma compra vale no iPhone, iPad, Mac e Apple TV, e com o Compartilhamento Familiar.

O teste termina sozinho após 30 dias e nada é cobrado, porque você não deu dados de pagamento. Então você decide se quer a assinatura mensal, a anual ou a compra única. Pouco antes do fim, o app avisa você, se tiver permitido notificações. Sua lista e seus favoritos continuam como estão.

Abra “Ajustes › Liberar o IPTVGenie” e toque em “Restaurar compras”, com sessão iniciada na Conta Apple usada na compra. Na Apple TV, uma compra feita no iPhone vale automaticamente quando a mesma Conta Apple está conectada. Se o app não encontrar nenhuma compra, ele avisa claramente, em vez de falhar em silêncio.

As assinaturas funcionam pela sua Conta Apple, não por nós. Cancele em “Assinaturas”, nos ajustes da sua Conta Apple, pelo menos 24 horas antes do fim do período; caso contrário, ela renova automaticamente. No iPhone, você as encontra em Ajustes, no seu nome. Depois de cancelar, a assinatura funciona até o fim do período pago.

No iPhone, iPad e Mac, em “Ajustes › Liberar o IPTVGenie › Resgatar código”. A Apple TV não tem essa opção: resgate o código na App Store do iPhone, e a Apple TV reconhece a compra quando a mesma Conta Apple está conectada. Depois de resgatado, um código de oferta pertence a essa única Conta Apple.

Não. Se você baixou o IPTVGenie na App Store até a versão 1.2, ele continua grátis para você. O app reconhece isso automaticamente pela versão que você baixou primeiro, então não há nada a fazer. Novos usuários testam tudo grátis por 30 dias e depois escolhem uma assinatura ou a compra única.

Nenhum. O IPTVGenie não coleta dados, não rastreia você e não mostra anúncios, e não existe conta conosco. Sua lista, seus dados de acesso, favoritos e histórico ficam nos seus aparelhos e no seu próprio armazenamento do iCloud. O que o app troca com provedores, com a Apple e com o TMDB está descrito em detalhe na política de privacidade.

Sim. Grupos e canais adultos podem ficar protegidos por um PIN e, se você quiser, ser desbloqueados com Face ID ou Touch ID. Um perfil infantil mostra só o que o controle parental permite e só pode ser deixado com o PIN. São possíveis até seis perfis, cada um com seus favoritos e Continuar assistindo.

Não, de propósito. Links de transmissão podem conter seus dados de acesso, por isso os links de canais, filmes e séries não podem ser copiados nem compartilhados no IPTVGenie. Assim, sua conta nunca vai parar numa mensagem ou numa nota por engano. Para levar uma lista a outro aparelho, use o iCloud ou o código QR.